スピーディで気持ちの良い対応が、「ありがとう」に［フロント］

三陽荘には決まりきったマニュアルがありません。もちろんいくつかの決まりごとはありますが、基本的にはお客様に合わせた臨機応変な態度が求められます。目的も要望も様々ですが、いかにスピーディに、気持ちの良い対応ができるか。心を込めてきちんと受け答えをし、「ありがとう」と言っていただけたときは、とても嬉しく思います。フロントの印象で、旅館の印象は決まります。常に気持ちの良い対応を心がけ、お客様にとって居心地の良い三陽荘をつくっていきたいです。